Инструкция по запуску СМС рассылки в личном кабинете ZAZU MEDIA

Составили подробную инструкцию, как сделать СМС рассылку в личном кабинете сервиса массовых рассылок ZAZU MEDIA.
1
Зарегистрируйтесь в личном кабинете ZAZU MEDIA, войдите в систему или воспользуйтесь демо версией для ознакомления с сервисом.
2
Загрузите свою или закажите нашу базу номеров для рассылки.


>>> Если вы собирали клиентскую базу (например, просили контакты покупателей на кассе или при онлайн-регистрации), планируете работать именно с этими абонентами – загрузите документ с номерами на вкладке Базы. Документ должен быть в csv-формате.

Конвертировать ваш документ в csv бесплатно можно здесь или здесь
Загрузить свою базу для рассылки.
Кликните на картинку, чтобы сделать её больше
>>> Если вам нужны новые клиенты, закажите у нас таргетированную базу. Такая база состоит из абонентов, объединённых по общим критериям (пол, сфера деятельности и интересов, геолокация). Для заказа зайдите на вкладку Базы > Заявка на таргетинг, «отфильтруйте» аудиторию, по которой планируете запускать рассылку, и отправьте заявку нам на рассмотрение.

Если у нас есть база по вашему запросу (например, женщины из Фрунзенского района), мы проверим и подгрузим её в ваш личный кабинет за несколько часов. Если нам нужно будет искать новую базу специально под ваш запрос (генеральные директора крупных ростовских компаний), работа займёт 1 рабочий день. Рекомендуем планировать таргетированную рассылку за сутки до предполагаемой отправки.

Цена СМС сообщения с нейтральным именем отправителя – от 0,59 руб.
Оформить заявку на таргетированную базу.


3
Без заключения договора с операторами связи абонентам отправляются сообщения с нейтральным именем отправителя (Omega, Reklama, Mercury). Если вам это подходит – переходите к следующему пункту, потому что у ZAZU MEDIA есть договор с операторами связи на использование этих нейтральных имён; у каждого из операторов – своё имя.

Если вам важно, чтобы клиент получал SMS от имени компании (Yandex, VTB, Aeroflot), оставьте заявку на подключение брендового имени на вкладке Имена.

Подключение брендового имени возможно при рассылке SMS и TURBO SMS 2.0. Билайн и TELE2 подключают имя в течение часа, МТС – в течение 3 рабочих дней, МегаФон – в течение 7 (как правило, всё случается быстрее).
Добавить реквизиты компании для настройки брендового имени
4
Вы можете встроить в сообщение ссылку на сайт (лендинг, турбо-страницу), где получатели смогут оставить заявку или заказать обратный звонок. Турбо-страницу вы сможете сделать самостоятельно за 5 минут в личном кабинете на вкладке ТУРБО страницы. Все заявки будут отображены там же (см. Заявки с ТУРБО страниц).

Турбо-страница позволит отслеживать и тёплые лиды – абонентов, которые заинтересовались вашим предложением, перешли по ссылке, но не нажали на кнопку (ехали за рулём, решили обдумать и отложили на вечер). При грамотной обратной связи тёплые контакты могут приносить в несколько раз больше продаж, чем горячие.

Функция отслеживания заявок бесплатная, но встраивать её не обязательно. Если вам достаточно стандартной SMS-рассылки без отслеживания лидов и обратной связи, проигнорируйте это предложение.
Создать посадочную страницу для ТУРБО рассылки и отслеживания тёплых лидов


5
Когда базы подгружены, вы знаете итоговое количество абонентов и стоимость рассылки, пополните баланс на нужную сумму. Для этого нажмите кнопку Пополнить баланс в правом верхнем углу или на вкладке Финансы.
Пополнить баланс
6
Перейдите на вкладку Создать рассылку и напишите текст сообщения. Прежде, чем запустить массовую рассылку, отправьте себе тест (шаг 3), чтобы посмотреть на SMS «глазами получателя» и исключить ошибки. Для этого поставьте галочку напротив пункта Отправить тестовое сообщение.

Вы можете отправить тестовое сообщение только себе. Такое ограничение действует в целях безопасности (чтобы сервис не использовали как площадку для свободной рассылки спама и мошеннических SMS).
Провести тест
7
Если ошибок нет, после отправки теста вы можете запустить массовую рассылку сразу или настроить день и время запуска.
8
Информация о проведённой рассылке будет подгружена в Отчёты в течение дня.
Если у вас остались вопросы, прочитайте другие наши статьи или закажите обратный звонок персонального менеджера через интернет в личном кабинете.

Все услуги Zazu Media